シリーズ よくあるご質問：SP改 for Online

SharePoint Onlineでサポートされるブラウザーについては、可能な限り対応しています。
また、SharePoint Onlineでサポート対象外となったブラウザーについては、SP改 for Onlineでもサポート対象外となります。

なお、2022年5月1日時点で、Windows OSでは、Edge、Chrome、およびFirefoxの各最新版について動作確認済です。

日本語のみの対応となります。

任意のタイムゾーンに対応しています。

ソリューションやアドオンによっては、動作しない場合がございます。
そのため、必ず試用版（無料トライアル）での検証をお願いします。特に、ビューやフォームの表示にJavaScriptでカスタマイズを加えるものについては、慎重な検証をおすすめします。

SharePointアプリ、ブラウザーのモバイルビューには対応しておりません。ブラウザーのPCビューでは、正常に動作することが期待されますが、すべてのモバイルデバイスで検証することは難しいため、個別の動作確認や保証は行っておりません。そのため、もしご利用される場合は、事前にお客さまによる動作検証をお願いいたします。

現状、SharePointアプリ、ブラウザーのモバイルビューについては表示のカスタマイズ手段がシステム側から提供されていないため、今のところは対応予定はございません（2023年5月25日現在）。

試用版で未既読機能を有効にできるリストは1個です。また、未既読機能を利用している箇所に弊社のロゴが表示されます。
なお、利用期間や機能に制限はありません。

モジュールファイルをアプリサイトのライブラリにアップロード後、各サイトのサイトコンテンツ画面からインストールを行います。

詳細については、オンラインマニュアルの「インストール」の手順をご覧ください。 なお、モジュールファイルについては、こちらから試用版（無料トライアル）をお申込みください。

ご発注後、弊社にてライセンス付与処理が完了すると、その時点から製品版としてご利用いただけます。

新しいモジュールの追加や、試用版から製品版への切り替えためのモジュール更新は不要なため、お客様側での切り替え操作はございません。

試用版で表示されるロゴはセッション単位でキャッシュしてるため、同一セッション中は消えません。

もし製品版に切り替えてもロゴが消えない場合には、ブラウザーのタブを開き直してください。

はい、そのような使い方も可能ですし、同じサイト内でクラシックUI対応版とモダンUI対応版の両方を利用することも可能です。

基本的には、サイトごとにアプリの更新が必要です。
ただし、アプリ カタログ サイトで [このソリューションを組織内のすべてのサイトで使用できるようにする] のチェックをONにしているアプリについては、各サイトでの更新は不要です。

アプリ カタログ サイトにモジュールをアップロードする際に表示される確認ダイアログで、[このソリューションを組織内のすべてのサイトで使用できるようにする] のチェックをONにした場合には、テナント内のすべてにアプリが追加されます。その場合は、サイトに『[SP改] 未既読機能管理』アプリをインストールする手順は不要ですので、管理ページ作成の手順を実施ください。

クラシックUIリストで未既読機能を利用する場合は、[SharePoint 管理センター] の設定でカスタム スクリプトが許可されている必要があります。詳細については、オンラインマニュアルの「カスタムスクリプトの許可設定」の項目をご覧ください。
なお、クラシックUIリストで未既読機能を利用しない場合は、このメッセージは無視して問題ありません。

モダンUIリストで未起動機能を利用する場合は、『[SP改] 未既読機能モダンUI拡張』アプリのインストールが必要です。詳細については、オンラインマニュアルの「インストール」の手順をご覧ください。
なお、モダンUIリストで未既読機能を利用しない場合は、このメッセージは無視して問題ありません。

本製品の費用はライセンス費用のみで、作業費等の初期費用は発生いたしません。
インストールや設定は特段難しいものではありませんので、お客様にてオンラインマニュアルをご覧いただきながらインストール・設定を行っていただくことが十分可能と考えております。なお、ライセンス費用の中にはメールサポートが含まれております。

本製品のインストールや設定は難しいものではありませんので、オンラインマニュアルに沿ってお客様にて実施いただけるようになっております。製品ご購入前に試用版（無料トライアル）による動作検証をお願いしておりますが、ご検証中にはメールによるお問い合わせ対応が可能ですので、ご安心ください。製品ご購入後は、ライセンスに含まれるサポートサービスの範囲内で対応可能です。

1テナント内で、未既読機能を利用するリスト数に応じてライセンスが決まります。
「リスト ライセンス」と「テナント ライセンス」があります。

「リスト ライセンス」では、1テナント内で未既読機能を利用できるリストの上限数が決まっており、5リストライセンス～20リストライセンスの4段階あります。例えば、5リスト ライセンスの場合は、5リストまで未既読機能を利用できます。

「テナント ライセンス」では、同一テナント内ではリスト数無制限で未既読機能を利用できます。ただし、同一のユーザー様でも別テナントについては対象外となります。

ライセンスがすべて失効した場合と、一部だけ失効した場合で異なります。

【すべて失効した場合】
ライセンスの有効期限がすべて切れて失効すると、試用版としての動作となり、本機能を有効にしたリストビューやWebパーツが配置されたページに弊社のロゴが表示されます。

【一部だけ失効した場合】
ライセンスの一部だけが失効して有効なライセンスが存在する場合、「使用リスト数」が失効後の「使用リスト上限数」を超過している間は、未既読機能設定画面でリストに対しての機能の無効化は行なえますが、新たな有効化は行なえなくなります。上限数に収まるように、超過分のリストについて、機能を無効化して下さい。
なお、「使用リスト上限数」を「使用リスト数」が超過している間は、試用版と同様に弊社のロゴがビューに表示されます。

はい、ライセンスはMicrosoft 365/Office 365テナントのユーザー数には影響を受けません。テナントのユーザー数が100人でも5,000人でも同じです。

既に [SP改 for Online] 未既読機能のライセンスをご購入いただいている場合、拡張アプリ『[SP改] 未既読機能モダンUI拡張』の利用に追加費用は掛かりません。ご契約いただいているライセンスの範囲内で、クラシックUIかモダンUIのどちらかで未既読機能をご利用いただけます。
例えば、10リストライセンスをご購入いただいている場合、3リストはクラシックUI、7リストはモダンUIという使い方が可能です。

3年間と5年間の契約プランを用意しています。詳細についてはこちらをご覧ください。なお、途中解約はできませんのでご注意ください。

申し訳ございませんが、月単位や日単位でのご契約はできません。

はい、ライセンス更新時であれば、契約プランの変更は可能です。年間ライセンスから複数年契約プランに変更も可能ですし、その逆も可能です。ただし、契約途中のプラン変更はできません。

いいえ、未既読機能の設定画面で「有効」のチェックがONになっているリストのみ未既読機能が適用されます。そのため、サイト内にリストがいくつあったとしても「有効」にチェックが入っていなければ、ライセンス対象としてはカウントされません。

すべてのライセンスには、1年間の利用期間に付き20時間までのサポートが含まれています。
製品をご購入のお客様に対して、メールによるお問い合わせ対応を行います。
また、不具合の修正・性能向上・機能追加を含む修正モジュールをご提供します。

年間40時間までの対応が可能な「SP改製品サポート」をご購入いただければ、サポート可能です。価格は200,000円（税別）です。

いいえ、できません。オンプレミス対応版SP改のサポートが必要な場合には、「SP改製品サポート」をご購入ください。

『[SP改] 未既読機能管理』アプリをインストールし、ページにWebパーツを配置していただきます。手順については、こちらをご覧ください。
また、既に未既読機能が有効になっているリストに関しては、影響はございません。

SharePointアドイン版の『[SP改] 未既読機能』アプリは、2025年3月31日でサポートが終了しました。そのため、現在は『[SP改] 未既読機能』アプリが表示していた未既読機能の設定画面やライセンス情報画面はご利用いただけません。
ただし、2025年3月31日以前に未既読機能を有効に設定していたリストに関しては、2025年4月1日以降も未読/既読に動作に影響はございません。

2025年4月1日以降、未既読機能の設定画面やライセンス情報画面へアクセスするには、SharePoint Framework版『[SP改] 未既読機能管理』アプリへの切り替えが必要です。詳細については、こちらをご覧ください。

2025年3月31日以前に未既読機能を有効に設定していたリストに関しては、2025年4月1日以降も未読/既読に動作に影響はございません。
ただし、SharePointアドイン版の『[SP改] 未既読機能』アプリが表示させている従来からの「未既読機能の設定画面」では設定変更を行えないため、未既読機能の有効化/無効化、およびその他詳細設定を行うことは出来ません。
今後は『[SP改] 未既読機能管理』アプリのご利用をお願いいたします。詳細については、こちらをご覧ください。

はい、可能です。『[SP改] 未既読機能管理』アプリをインストールしてご利用ください。詳細については、こちらをご覧ください。

『[SP改] 未既読機能』アプリをアンインストールしなくとも問題は発生しません。

[SP改] 未既読機能モダンUI拡張モジュールのVer.1.3で対応しておりますので、最新版モジュールをご利用ください。
最新版モジュールはこちらのSP改無料トライアル申込みフォームからダウンロードいただけますが、ご不明な場合にはお問い合わせください。

2024年11月29日にリリースしたSharePoint Framework版『[SP改] 未既読機能管理』アプリではSharePointアドインは利用していないため、『[SP改] 未既読機能管理』アプリをご利用いただいていれば影響はございません。
旧バージョンの『[SP改] 未既読機能』アプリはSharePointアドインを利用しておりますので、新バージョンの『[SP改] 未既読機能管理』アプリをご利用ください。
詳細については、こちらをご覧ください。

制限事項については、オンラインマニュアルの「制限事項」の項目をご覧ください。

未既読機能設定画面で、未既読状態を表示させるビューを指定できます。
実際には、リストに「未既読状態表示」列が追加されるだけなので、ビューの編集で表示/非表示を指定したり、他の列と順序を入れ替えることが可能です。

未既読を有効にしたリストを無効にせずにリスト自体を削除した場合、削除したタイミングでは、ライセンス使用数に反映することができません。
未既読機能設定画面を開き、該当リストが一覧にないことを確認した上で「保存」すると、使用リスト数にリストの削除が反映されます。

• 未読既読の登録・表示処理は、クライアントサイドの非同期処理のため、ページのレスポンス自体には影響しません。
• 未読既読のアイコンが表示されるまでの時間については、基本的には同一の画面に表示される未既読アイコンの数に単純に比例します。
  全体のデータ量も影響しないことはありませんが、影響は軽微です。
  具体的な速度については環境によって違うため、試用版（無料トライアル）で検証いただく必要がありますが、通常、200アイテム表示程度であれば気になるほど遅くなるとは考えにくいです。
• 設定画面については、認証処理等が入るため、若干遅く感じられるかもしれませんが、初回アクセス以降はセッションでキャッシュされるため改善されます。

未読/既読のアイコンを表示する時間は、リストアイテムの総数ではなく、ビューに表示しているアイテム数に左右されます。リストアイテムの総数にはほとんど影響を受けません。

未読/既読アイコン表示の待ち時間については、リストのアイテム数ではなく、一度に表示される件数（ビュー上の未既読アイコン数）が影響いたします。そのため、対策としては、ビューに表示するアイテム数を少なくすることが考えられます。

お客様環境にもよりますが、目安としては、一つのページで200アイテム前後の表示では、気になるほどの遅れは発生しないようです。

SharePoint Online対応版の未既読機能では、考慮すべき点として未読既読のデータ量に以下の制限がありますが、その条件でしたら十分な余裕があると思われます。

１サイト内の [未既読機能を有効にした全リストの総アイテム数] × [アクセスしうるユーザー数] を3,000万件未満にする必要があります。」

また、本製品は、原則としてクライアント側で動作し、サーバー側の負荷要件はSharePoint自体の要件に準じますので、問題なくSharePoint Onlineを使用できている環境においては、通常は負荷等が問題にはなることはございません。

モダンUIではアイコンの変更が可能ですが、クラシックUIではアイコンを変更することはできません。

基本的には製品のカスタマイズはできませんが、機能追加によるバージョンアップの可能性がないとも言えません。また内容によっては独自開発をご提案できる可能性もありますので、まずはお問い合わせください。

オンプレミス版とOnline版では、モジュールもライセンス体系も仕組みもまったく異なります。
そのため、[SP改 for Online] 未既読機能のライセンスを新規にご購入いただき、インストールしていただくことになります。
未既読情報のデータ移行もできません。

本製品をSharePoint Onlineサイトにインストールした際に作成される、「ReadUnread Data List」という専用のリスト内に保持されます。

アイテムの未既読情報はユーザーごとに異なる値のため、列の値としては持っておりません。そのため、リストビューやWebパーツで未読アイテムのみを表示させることはできません。

未既読機能の管理ページの「有効/無効」の設定で、「有効」で指定しているUIでのみ動作する仕様です
例えば、「有効/無効」の設定で「有効（モダンUI）」を指定している場合、モダンUIのビューやアイテム表示画面で既読処理は機能しますが、クラシックUIのビューやアイテム表示画面では既読処理は機能しません。

内部のレンダリング方式が変わってしまうため、CSSレベルでは「網掛け」スタイルには現状対応できておりません（2023年5月25日現在）。
運用上の対応策として、ビューのスタイル「既定」スタイルに設定した上で、カスタムCSSによる網掛けを実装することは可能と思われますので、個別にお問い合わせください。

いいえ、未読アイテムの件数や既読アイテムの件数を表示させることはできません。

以下の手順により拡張アプリ『[SP改] 未既読機能モダンUI拡張』のバージョンを確認し、最新版ではない場合はアップデートを行ってください。

もし『[SP改] 未既読機能モダンUI拡張』のバージョンが最新版でも現象が再現する場合には、お問い合わせください。

なお、『[SP改] 未既読機能モダンUI拡張の最新版については、こちらでご確認いただけます。最新版ではないお客様は、こちらのSP改無料トライアル申し込みフォームからお申し込みください。

1. アプリ カタログ サイト（テナントのアプリ カタログ）の「SharePoint 用アプリ」ライブラリで、[名前] が「ASK.ReadUnreadOnlineM」のファイルを見つけ、[アプリのバージョン] を確認します。
   「アプリのバージョン」が「1.2.0.0」より前のバージョンの場合は、最新版モジュールへアップデートします。
2. 上記手順により、アプリ サイトで「アプリのバージョン」が「1.2.0.0」以上であることを確認したら、未既読機能がインストールされているサイトの「サイト コンテンツ」画面で、『[SP改] 未既読機能モダンUI拡張』の三点リーダーから「詳細」もしくは「詳細情報」をクリックし、アプリ詳細画面を確認します。 「このアプリの新しいバージョンがあります。今すぐ入手してください。」という表示とともに「取得」ボタンが表示されている場合には、「取得」ボタンをクリックしてアップデートを行います。
   
   ※ご不明な場合には、お問い合わせください。