アップデート権は、修正モジュールの提供が受けられる権利で、製品の新規購入時には1年間分の無償アップデート権が含まれます。2年目以降は有償で提供させていただきます。
価格については、ご購入された製品価格の20%／年間（税別）となります（製品価格詳細は価格表をご参照ください）。
なお、製品によってアップデート権の「対象製品」と、「対象外製品」とがあります。

※アップデート権の「対象外製品」については、製品ご購入後に発見された不具合の修正モジュールを無償でご提供いたします。有償アップデート権をご購入いただく必要はございません。

製品サポートは、SP改製品に関して、メール等によるお問い合わせ対応、また現地調査やオンサイトサポート等の技術サポートを行うものです。期間はサポート開始月より1年間で、移動時間・調査時間を含め40時間までとなります。
価格については、200,000円（税別）となります。 SP改製品を複数ご購入した場合、技術サポートを1口ご購入いただければ、すべてのSP改製品に対してサポートいたします。
※現地調査やオンサイトサポート時の交通費等の経費は、実費をご請求させていただきます。